Monitoramento e suporte

O servidor corporativo é chamado de “o coração da empresa”, pois é o equipamento chave no ambiente de TI e hospeda todas as informações, arquivos e aplicações pertinentes aos colaboradores e gestores. Por isso, o servidor ou o datacenter responsável pelos dados corporativos deve ser monitorado de perto e a tomada de ação sobre falhas deve ser ágil e bastante eficiente.

A Rentix atua com suporte a servidores e datacenter e realiza a gestão de todas as mudanças em configurações, novas implantações e migrações de sistemas.

O serviço de suporte a servidores e datacenter da Rentix consiste em atender os chamados técnicos relacionados ao servidor da empresa e às aplicações que o utilizam como plataforma. Além disso, os profissionais são treinados para atuar com os principais modelos de servidores dos maiores fabricantes de TI, monitoram e acompanham a performance e a capacidade do servidor para sugerir incrementos e, assim, ajudar a reduzir os impactos no fluxo de trabalho por falhas operacionais.

Benefícios do suporte a servidores e datacenter:

Servidores sob cuidado e suportados por profissionais especialistas;

Menos preocupação com questões técnicas relacionadas aos servidores;

Velocidade no atendimento dos chamados e resolução de problemas.